Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 21 novembre 2025
CitySocializer (« CitySocializer », « nous », « notre » ou « nos ») exploite une plateforme de réseau social conçue pour aider les personnes à découvrir des membres à proximité et à organiser des rencontres en personne. Ces Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès aux sites Web, applications mobiles et services en ligne associés de CitySocializer (collectivement, les « Services »). En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser les Services.
1. Éligibilité et création de compte
- Vous devez avoir au moins 18 ans et être juridiquement capable de conclure des contrats pour utiliser les Services. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions.
- Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l’inscription et de les mettre à jour si nécessaire afin qu’elles restent exactes.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées via votre compte. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée ou violation de sécurité.
2. Description des Services
- CitySocializer fournit des outils permettant aux membres de créer des profils, de découvrir et rejoindre des « Socials » locaux, de participer à des discussions de groupe, de partager des détails d’événements et de renforcer les liens communautaires en milieu urbain.
- Les hôtes peuvent proposer et gérer des rencontres, et les participants peuvent répondre, communiquer avec les autres et organiser la logistique.
- Les Services sont proposés uniquement comme plateforme en ligne. CitySocializer n’agit pas comme promoteur d’événements ou prestataire de voyage et ne gère ni ne supervise les rencontres hors ligne.
3. Conduite des utilisateurs et règles communautaires
- Vous acceptez d’utiliser les Services conformément aux lois et règlements applicables et de respecter les autres membres. Le harcèlement, la discrimination, les propos haineux, les menaces, les activités illégales ou tout autre comportement abusif sont strictement interdits.
- Vous ne devez pas perturber le fonctionnement des Services, notamment en tentant d’accéder à des zones non publiques, en perturbant les serveurs ou en déployant des malwares ou des scripts automatisés.
- Vous êtes responsable de vos interactions avec les autres membres. Nous pouvons fournir des conseils ou des règles communautaires, mais nous ne contrôlons ni ne garantissons le comportement de qui que ce soit.
4. Contenus des utilisateurs et propriété intellectuelle
- Vous pouvez soumettre du contenu aux Services, y compris des informations de profil, messages, descriptions d’événements, photos ou retours (collectivement, le « Contenu utilisateur »). Vous restez propriétaire de votre Contenu utilisateur, sous réserve des licences accordées dans ces Conditions.
- En soumettant du Contenu utilisateur, vous accordez à CitySocializer une licence mondiale, non exclusive, transférable, sous-licenciable et sans redevance pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement et distribuer ce Contenu utilisateur afin d’exploiter, promouvoir et améliorer les Services.
- Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre le Contenu utilisateur et qu’il ne viole ni n’enfreint de droits de tiers, la vie privée ou les lois applicables.
- Nous pouvons supprimer ou désactiver tout Contenu utilisateur que nous estimons contraire aux présentes Conditions ou à la loi.
5. Confidentialité
Votre utilisation des Services est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles. En utilisant les Services, vous consentez à notre collecte et utilisation des données conformément à cette politique.
6. Paiements, abonnements et activités réelles
6.1 Aperçu
CitySocializer est une plateforme en ligne conçue pour aider les personnes à découvrir d’autres membres à proximité et à organiser ensemble des activités sociales. Nous fournissons des outils numériques pour la communication, la coordination et l’engagement communautaire.
Nous ne vendons, n’organisons ni ne garantissons aucun événement en personne ou expérience physique. En utilisant CitySocializer, vous comprenez que notre service se limite à la couche de coordination numérique.
6.2 Abonnement et accès numérique
Lorsque vous créez un compte ou achetez un abonnement payant, vous obtenez l’accès à la plateforme numérique CitySocializer et à ses fonctionnalités. Celles-ci peuvent inclure :
- Créer et gérer un profil utilisateur
- Parcourir et rejoindre des annonces d’événements en ligne
- Envoyer des messages aux autres membres via l’application
- Participer aux fonctionnalités communautaires, systèmes de feedback et outils de réputation
Votre paiement finance l’accès et la maintenance de cette plateforme en ligne.
Tout accès numérique est considéré comme fourni immédiatement après une inscription ou un renouvellement d’abonnement réussi.
6.3 Ce que CitySocializer ne vend pas
CitySocializer ne vend ni ne fournit :
- Des billets, droits d’entrée ou accès à des événements réels
- Des repas, boissons, déplacements ou autres biens ou services physiques
- Des prestations professionnelles d’animation, de guidage ou de divertissement
- Aucune garantie que des rencontres en personne auront lieu, correspondront à leur description ou produiront un résultat
Toute rencontre en personne entre membres est une interaction volontaire entre membres. CitySocializer n’a aucun contrôle ni responsabilité sur ce qui se passe en dehors de la plateforme numérique.
6.4 Hôtes et activités des membres
Les personnes affichées comme « Hôtes » sur CitySocializer sont des bénévoles de la communauté, et non des employés, agents ou représentants de CitySocializer.
Elles organisent ou suggèrent des rencontres de leur propre initiative et sans rémunération de CitySocializer.
CitySocializer ne supervise ni ne vérifie les activités hors ligne et n’offre aucune garantie concernant un événement, un lieu ou un participant.
6.5 Paiements et agent de facturation
Tous les paiements pour les abonnements ou fonctionnalités numériques CitySocializer sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (également appelé Merchant of Record).
Ce prestataire gère la facturation, la collecte des paiements, la facturation, la conformité fiscale et les demandes de remboursement conformément à ses propres conditions et politiques.
CitySocializer ne collecte ni ne stocke directement vos informations de paiement.
En finalisant un achat, vous acceptez les conditions et la politique de confidentialité du prestataire de paiement en plus des présentes Conditions d’utilisation.
6.6 Remboursements
Comme l’accès numérique est accordé immédiatement après l’achat, tous les paiements sont considérés comme définitifs sauf si la loi applicable l’exige ou si la politique de remboursement de notre prestataire de paiement le permet.
Nous pouvons examiner les demandes de remboursement à notre discrétion, mais nous ne sommes pas tenus d’accorder des remboursements pour des motifs liés à des événements réels ou au comportement d’autres membres.
6.7 Responsabilité et conduite des membres
Les membres sont seuls responsables de leur propre conduite, en ligne et hors ligne.
Lorsque vous rencontrez d’autres personnes en personne, vous le faites à votre discrétion et à vos risques.
CitySocializer ne réalise pas de vérifications d’antécédents, n’endosse pas les membres et ne garantit pas leurs intentions, leur comportement ou leur fiabilité.
Nous encourageons tous les membres à faire preuve de bon sens, de respect et de prudence personnelle dans chaque interaction.
6.8 Modifications et disponibilité de la plateforme
CitySocializer peut modifier, suspendre ou supprimer toute fonctionnalité numérique ou formule d’abonnement à tout moment.
Votre abonnement donne accès à la plateforme telle qu’elle existe au moment de l’utilisation ; nous ne promettons aucun volume ou type spécifique d’activités réelles.
6.9 Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, CitySocializer et ses exploitants déclinent toute responsabilité liée aux interactions, événements ou activités réels entre membres.
Notre responsabilité se limite exclusivement au service numérique que nous fournissons — la plateforme en ligne qui permet la découverte et la coordination.
6.10 Acceptation des présentes Conditions
En utilisant CitySocializer, en créant un compte ou en achetant un abonnement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions d’utilisation.
Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser la plateforme ni acheter d’abonnement.
6.11 Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter via la section Aide de l’application ou à l’adresse : support@citysocializer.com
7. Services et liens tiers
Les Services peuvent s’intégrer à ou renvoyer vers des sites web, applications ou services tiers. CitySocializer ne contrôle pas ces tiers et n’en est pas responsable. Votre utilisation de services tiers est soumise à leurs conditions et politiques, et vous assumez tous les risques liés à vos interactions avec eux.
8. Sécurité et interactions réelles
- CitySocializer encourage les membres à suivre les bonnes pratiques de sécurité personnelle, notamment en se rencontrant dans des lieux publics, en informant des proches de leurs plans et en faisant confiance à leur instinct.
- Nous pouvons proposer des fonctionnalités de sécurité facultatives, comme des outils de signalement ou de modération communautaire, mais nous ne garantissons pas qu’elles empêcheront tout dommage ou comportement fautif.
- Vous reconnaissez que toute rencontre ou interaction réelle découlant des Services se fait entièrement à vos risques.
9. Déclarations de non-responsabilité
- Les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un objectif particulier, de jouissance paisible ou de non-contrefaçon.
- CitySocializer ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, exempts d’erreurs, sécurisés ou dépourvus de composants nuisibles, ni que tout contenu utilisateur sera exact ou fiable.
- Nous ne contrôlons pas les actions des membres ou des tiers et ne sommes pas responsables de leur conduite, communications ou contenus, ni des événements ou résultats qui se produisent hors ligne.
10. Limitation de responsabilité
- Dans la mesure permise par la loi, CitySocializer ne sera pas responsable des dommages indirects, accidentels, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits ou de revenus, directe ou indirecte, ni de toute perte de données, d’usage, de goodwill ou autres pertes immatérielles résultant (a) de votre accès aux Services ou de votre impossibilité d’y accéder ; (b) de tout comportement ou contenu d’un tiers ou d’un membre ; (c) d’un accès, usage ou modification non autorisé de vos transmissions ou contenus ; ou (d) de toute interaction ou événement réel lié aux Services.
- En aucun cas la responsabilité globale de CitySocializer pour toutes les réclamations relatives aux Services ne dépassera le plus élevé des montants suivants : (a) les sommes que vous avez payées à CitySocializer au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 100 USD.
11. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir quitte CitySocializer, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, prestataires et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) résultant ou liés à (a) votre accès aux Services ou leur utilisation, (b) votre Contenu utilisateur, (c) vos interactions avec d’autres membres, ou (d) votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.
12. Résiliation
- Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant les instructions dans les Services.
- Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ou l’accès aux Services à tout moment, avec ou sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces Conditions, adopté un comportement inapproprié ou pour toute autre raison.
- Après résiliation, tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions cessent immédiatement, mais les dispositions qui devraient raisonnablement survivre continueront de s’appliquer, y compris les sections 4, 6, 9–13.
13. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des changements matériels, nous vous en informerons via les Services ou par tout autre moyen raisonnable. Votre utilisation continue des Services après la date d’entrée en vigueur de toute modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.
14. Droit applicable et résolution des litiges
- Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois d’Angleterre et du pays de Galles, sans égard aux principes de conflits de lois.
- Vous convenez que tout litige découlant des présentes Conditions ou des Services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux situés en Angleterre, sauf si la loi applicable exige autrement.
- Avant d’engager une procédure formelle, vous acceptez de nous contacter et de tenter de résoudre le litige de manière informelle. Si le litige n’est pas résolu dans un délai de 30 jours, chaque partie peut engager des recours juridiques formels.
15. Exportation et conformité
Vous ne pouvez pas utiliser, exporter ou réexporter les Services en violation des lois ou règlements applicables en matière de contrôle des exportations. Vous acceptez de respecter toutes les lois locales concernant la conduite en ligne et les contenus acceptables.
16. Dispositions diverses
- Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et CitySocializer concernant les Services et remplacent tout accord ou compréhension antérieur.
- Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
- Le fait pour nous de ne pas appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
- Vous ne pouvez céder ou transférer ces Conditions, par effet de la loi ou autrement, sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions sans restriction.
17. Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à support@citysocializer.com ou via la section Aide de l’application.